Sosiale medier: De giddalause vs. ildsjelene

Bedrifter og organisasjoner vil ha oppmerksomheten din og tror sosiale medier er en quick fix. Men merkevaren din er faktisk ikke viktig for brukeren. Altfor mange prosjekter på nettet strander fordi de som lager innhold, ikke ser lenger enn til seg selv og sin egen navle, sier Ingeborg Volan, rådgiver i Gambit Hill+Knowlton.

Ida Jackson, nettansvarlig i Store Norske Leksikon og kjent som bloggeren Virrvarr er ikke enig. Det er mulig å få brukerne til å bry seg, og SNL har fått det til. Men det er ikke magi – det er organisasjonsbygging. Og det er hardt arbeid.